Envios para Portugal continental

Para pedidos personalizados entre em contacto através do nosso email


Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes


Sobre o espaço


  • Qual é o horário de funcionamento?

    Segunda a Sexta:

    10:00 - 13:00

    14:00 - 19:00


    Sábado:

    10:00 - 13:00


    Encerramos aos domingos e feriados.

  • Onde fica a vossa loja?

    A nossa morada é Rua do Casal do Marco nº38A, 2840-730 Seixal.


    Estamos situados atrás do Rio Sul Shopping, depois de passar o depósito de água da Torre da Marinha.


Encomendas


  • Como funcionam os envios?

    Fazemos envios para Portugal continental. Trabalhamos com a Nacex, que faz a entrega no dia seguinte ao envio, entre as 9:00 e as 19:00.


    Em alternativa poderá vir levantar a encomenda à nossa loja.


    Para orçamento de transporte para outras zonas pedimos que entre em contacto.

  • Com quanto tempo de antecedência devo encomendar?

    Este prazo dependerá das encomendas que tivermos previamente agendadas. 


    Por norma poderá considerar pelo menos 5 dias úteis para produção.


    Peças 3D pedimos 10-20 dias úteis para produção, por se tratarem de peças mais complexas e com várias etapas de acabamento.

  • Quais são os métodos de pagamento aceites?

    Pode efetuar o pagamento por Transferência Bancária ou MB Way. As instruções de pagamento aparecem no check-out.


Pós-venda


  • A peça danificou-se, e agora?

    Pedimos que envie fotografias dos danos para o nosso email para podermos avaliar a melhor solução. Caso tenha possibilidade, o ideal será deixar a peça na nossa loja para darmos orçamento de reparação.

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